Русский фильм про ивана дурака 2018


Прочитал книжку Holacracy: The Revolutionary Management System that Abolishes Hierarchy Брайана Робертсона, создателя системы управления под названием “холакратия”. Думаю, многие уже слышали это слово и, возможно, читали о холакратии или же смотрели запись выступления Антона Шаяхова о том, как холакратию внедряли в knopka.com. В общем, тема свежая и “горячая” - почти все слышали, но никто не может уверенно объяснить, что же это такое ;-)

 

Screen Shot 2015-10-08 at 11.08.11В общем, автор идеи взял и написал книжку, так что теперь вы можете обратиться так сказать к первоисточнику. Идея там в том, что старые, иерархические системы управления не работают. Вернее, работают плохо. Начальник сверху реально не имеет информации, необходимой для того, чтобы принимать качественные решения.

 

Пока информация поднимается снизу вверх, она искажается и реальное положение дел Начальнику неизвестно. В качестве примера приводится история, когда директор спустился в сборочный цех, увидел слоняющегося без дела человека, дал ему из своего кошелька две недельных зарплаты и уволил его, пригрозив другим что поступит так же с теми, кто не старается. А уволенный оказался разносчиком пиццы.

 

Другой подход - когда решения принимают люди, которые ближе к решаемым вопросам. Желательно, совсем близко - непосредственные исполнители. Они лучше всех разбираются в соответствующей проблематике, если им доверяют и дают право ошибаться и моментально учиться. Конечно, при условии что система научилась нанимать вменяемых людей (в книжке рассматривается этот вопрос).

 

Вот примерно про это и есть холакратия. По сути, это система перераспределения власти сверху вниз (мы с вами хорошо помним, что роль начальников преувеличена и это будет со временем всё более ясно). В холакратии предусмотрены методы делегирования власти вниз и способы координации всей организации в целом, ясно как принимается ответственность и работает контроль, туда “зашита” защита “от дурака” и есть возможность исправления любых ошибок.

 

Но самое интересное, это то, что человек освобождается от необходимости участия в политических играх внутри организации, так как система принятия решений делает бесполезными подковерные игры. Также предполагается, что идеальных решений нет и что каждое решение может быть немедленно пересмотрено, если стало ясно, что кто-то хочет это сделать, может объяснить почему это не вредное решение и тема находится в его зоне экспертизы и ответственности.

 

Ещё там есть замечательная тема, согласно которой на человека “навешиваются” роли. То есть, ты есть совокупность набора ролей, которые ты в данный момент выполняешь. Ты принимаешь соответствующие права и обязанности и все знают, что от тебя ожидать и что ты делаешь. Традиционные job description’ы просто не работают - их никто не читает, всё работает “по понятиям”. В холакратии очень важны роли и их конкретные составляющие.

 

Интересны и такие вещи, как “встроенные” процессы управления и разрешения “трений” (tensions). Ты можешь расчитывать, что есть механизм решить любой нерешаемый на уровне личных отношений вопрос через тактические и управленческие встречи, проводимые в очень чётком формате строго по расписанию, и что также есть регулярная возможность убеждаться в адекватности стратегии, что мы вообще идём “туда”.

 

Моя любимая фишка из холакратии - integrative decision-making process. Это такой способ принятия решений, когда любой сотрудник может выдвинуть предложение в рамках своей компетенции и оно будет разобрано с целью принятия или непринятия решения это делать. Процесс принятия решения структурирован таким образом, чтобы при любом количестве участников встречи не устраивать балаган, а быстро идти к цели без лишних разговоров. Нужен опытный фасилитатор и чёткое следование сценарию процесса. Прямо вот очень хочу попробовать ;-)

 

В организации, к которой я отношусь сейчас, в целом нет проблемы с распределением власти сверху вниз. Алексей Марей совершенно справедливо говорит в недавнем интервью, что у нас любой может взять столько полномочий, сколько сможет унести. В этом смысле, мне обычно диковато слышать то, что в этом плане доносится из конкурирующих организаций. Но и даже нам, я считаю, было бы полезно проникнуться идеями холакратии хотя бы для того, чтобы не просто доверять людям в надежде что всё будет хорошо, а создать среду, в которой работают те замечательные идеи, которые вы найдете в этой книжке.

 

Не хотелось бы, чтобы кто-то подумал, что холакратия - новая панацея, тотальная замена старой иерархической системе управления. Резкие смены курса выглядят болезненно. Поэтому автор вполне допускает, что есть постепенный путь в нужную сторону. Однако, в целом нельзя “купить” только часть идей холакратии - система не будет работать. То есть, к этому надо прийти полностью.

 

Я видел несколько имплементаций холакратии и везде она была именно что “лоскутная”. Где-то людям больше нравится что у них “круги”, а не отделы и их руководители просто не любят командовать в стандартном command-and-control стиле. Где-то сделали еще меньше, взяв какой-то совершенно незначительный кусочек. Но самая хардкорная история - это, конечно, то, что сейчас происходит в Zappos - уже месяца три никак не могу закрыть этот вот tab в браузере, хочется перечитывать новость снова и снова.

 

В общем, очень советую от корки до корки прочитать эту книжку автора концепции “холакратия” и сильно подумать, а не надо ли вам туда ;-). Пока что кажется, что те, кто распределяют власть и ответственность туда, где они нужны, а не где они по “исторически сложившимся” причинам - правильно. Интересные подвижки происходят сейчас в этом плане например в Билайне - один, два. Запасаемся попкорном и читаем книжку, ага ;-)

 

PS. Я провёл небольшое исследование и опросил нескольких знаковых для меня людей о том, что такое холакратия и в чём там идея. Оказалось, что все что-то слышали и претендуют на то, что знают, что это такое. Все же говорят о недостатках - передача власти и ответственности вниз не самая очевидно выгодная и понятная история. Однако, никто не смог назвать никакие  из элементов холакратии, которые обеспечивают успех реализации идеи. Короче, "слышал звон, но не знаю где он". Всем читать книжку ;-))


Источник: http://www.kip.ru/


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:


Закрыть ... [X]

ВКонтакте Википедия
Ярмарка вакансий в новосибирске 2018 когдаКино самый лучший фильм 2018Новый показ мод 2018Новая коллекция кроссовок асикс 2018Пурумчата новые серии 2018 года


Русский фильм про ивана дурака 2018 Русский фильм про ивана дурака 2018 Русский фильм про ивана дурака 2018 Русский фильм про ивана дурака 2018 Русский фильм про ивана дурака 2018


ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ